美团被曝设“垄断式霸王条款”|回应:正核查
来源:秀美集 本文已影响7.46K人
来源:秀美集 本文已影响7.46K人
近日,江苏淮安多名商家负责人向澎湃新闻反映称,该地区的美团外卖平台有设置垄断合同条款的嫌疑,“业务员威胁我们说,跟美团签约的同时不准入驻其他外卖平台,否则就要被下线。”
和美团签订的外卖服务合同。本文图片均由淮安当地商家提供。
更有商家反映,其所在的店铺已经因为与其他外卖平台签约而被“置休”。
针对上述事件,美团外卖向澎湃新闻提供的官方说明称,该公司内部并没有设定关于商家签署“独家”协议的业绩考核指标,目前正针对淮安市场进行核查,并与涉及的商户积极沟通处理。
有法律界人士对澎湃新闻表示,上述商家反映的美团外卖的行为可能涉嫌违反《反垄断法》第十七条第四项规定:具有市场支配地位的经营者没有正当理由,不得限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易。
美团被指不准与其他外卖平台合作
陈女士在江苏淮安经营着一家冒菜店,2015年底开始与美团外卖签约,达成外卖配送合作协议。双方合作顺利,截至目前,美团外卖给她带来的营业额已经占到店铺总营业额的80%。
但去年11月份开始,双方起了摩擦。
陈女士告诉澎湃新闻,当时另一家外卖平台“饿了么”找到她表示合作意向,抱着多一个销售渠道的想法,陈女士答应入驻。不过,此举遭到美团外卖的反对。
“他们业务员找到我,说让我们不要做(饿了么),不然就让我下线。说我们(与美团外卖)签的是独家协议。”陈女士觉得,这是一种威胁。
所谓的“独家协议”,据多位淮安当地商家向澎湃新闻提供的照片,其指的是与美团外卖签订的合同中的一项补充约定。合同显示,该条约是非必填项,如入驻商户同意该项而后违反约定,应返还美团给予商户的服务费优惠,并支付一定数额的违约金。
同在淮安经营冒菜店的张先生对澎湃新闻表示,如不签“独家协议”,美团外卖就会“涨点”,“正常营业额扣点18个点,不签好像是20多个点 ,这样下来就没必要做外卖了,就一点都不赚了。”
在陈女士看来,这是美团外卖设置的“垄断条约”。“美团外卖在我们这儿只要签都是签独家协议,销量高的不准上别的平台,销量低的就不管不问。”陈说,但由于美团外卖给商家带来很可观的盈利,且当时其他外卖平台还未在当地盛行,因而淮安当地的大多数商家都签了这一条款。
因美团外卖的销售额占自身店铺的营业比重太大,陈女士只是间断性地入驻过别的外卖平台,也未真正因此而被美团“下线”过。
但韩女士面临的境遇不同。她经营着淮安的一家炸鸡店,半个月前与饿了么签订了合作协议,之后美团外卖业务员同样向她表达了“要么关掉饿了么,要么停掉(美团外卖)”的意思。“说是总部要求的,只有垄断了才能赚钱。”
韩女士没有答应,其结果是,“这两天间断性地被(美团外卖)关掉又打开,我不能理解他们这样做什么意思。”韩对澎湃新闻说。
更让韩女士气愤的是,3月17日该商铺在美团外卖平台上的信息虽然开放了,但点单起送金额竟变为500元,配送费也提高到50元。“谁会点500块的东西啊?”韩说。
美团否认有“独家”协议考核
对于上述商家的反映,美团外卖淮安市场刘姓业务经理表示,他们“没有威胁(入驻商家)这个事情”,另一位杨姓经理也对澎湃新闻表示,对于“独家条约”,“是按商家自己意愿的。”
美团外卖上海区域的公关经理王女士提供给澎湃新闻的“情况说明”显示,该公司内部并没有设定关于商家签署“独家”协议的业绩考核指标,也不会强制合作商户签署类似协议。
“目前美团外卖正针对淮安市场进行核查,并与涉及的商户积极沟通处理。”声明说。
王女士还说,根据淮安业务人员提供的情况,在当地,美团外卖与饿了么的入驻商铺重合率较高,因而,上述商家反映的可能是个别现象。不过,美团外卖并没有向澎湃新闻提供相关证据对上述言论加以佐证。
至于商家反映的“高额起送费”等其他情况,截至发稿前,美团外卖方面尚未对澎湃新闻做出回应。
律师:是否“垄断”有待认定
商家所反映的美团外卖的行为到底是否合法合理?
江苏亿诚律师事务所律师周亮告诉澎湃新闻,因为外卖平台与入驻商家的关系不是“经营者与消费者之间的关系”,而是“经营者与经营者的关系”,因而不适用《消费者权益保护法》。
《消费者权益保护法》第二条显示,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
周亮说,因此,对于商家所申诉的美团外卖设的“独家”协议是否为“霸王条款”,就难以得到界定。“‘霸王条款’一般指的是消费者权益保护领域。”
“但可能涉及到反垄断法。” 周亮表示,垄断有很多种,利用市场优势地位来限制或排除竞争是垄断的一种表现形式。
根据《反垄断法》第十七条第四项规定,具有市场支配地位的经营者没有正当理由,不得限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易。
“但是否具备市场支配地位,要由国家有关部门认定。”周亮认为,美团外卖的行为,有可能涉嫌排除、限制竞争的“垄断”,但这有待进一步观察。
周亮补充,普遍认知上,外卖平台相对入驻商家无疑是处于强势地位的,商家与其签合约之前,应仔细考量。
刘芸工作室回应|不是“泰迪”和“假脸”姐妹团
我国自主“机器人关节”投产|打破西方垄断
英国即将启动“脱欧”程序|欧盟正式表态回应
美团不正当竞争被罚52万|关停同行商户欲想独霸
涉黑团伙54人广州受审|"村霸"用暴力垄断工程
川煤集团回应总部大楼被法院查封
苹果遭举报垄断|苹果的反垄断大戏即将开始
江苏发展大会常设办事机构正式设立|王燕文任秘
重庆“专升本”考试出现作弊?|官方:正调查核
吴永恩疑被爆猛料“海王”人设曝光|王子文吴永恩是真的吗?
陈柏霖获封“超级先生”“花少团”花式吐槽有
女子地铁上演街头霸王视频|真人版“街头霸王”
飞儿乐团主唱自曝“被退团”|成员推新曲自己不知情
《捉妖记2》“最强萌妖天团”正式出道
复星回应“郭广昌失联”:在西安参会|集团一切
美国总统特朗普败选离开白宫|拜登团队是否对其启动调查他这样回应
“通俄门”持续发酵|美媒:FBI正在调查特朗普女
“暗战大云寺”续:破坏者正被查|力主保护者
垄断组织的主要形式是什么 垄断组织简单介绍
王岳伦密会佳人:李湘霸气回应
陕西一村主任被曝“摸奶照”|纪委已介入调查
“百变神医”频繁霸屏|“刘洪滨”们有什么“黑
外交部|中国将不参加今年“禁止核武器条约”
周杰回应表情包|被赞娱乐圈“清流”
教育部回应“假华侨生联考”|发现一起查处一起
装修公司假冒示范合同|涉嫌"霸王条款"
美团回应因垄断行为被罚34.42亿元
杨烁自曝与妻子拟“离婚协议”|称自己人设全“死”
桃隐社区幼女视频网站被查封|警方已经正式调查
陈翔回应劈腿江铠同|“朋友之间的正常来往”
美国调查中国胜诉 终止对我国钢铁的337反垄断调查
浙卫年中盛典王俊凯“告白”周董回应全网沸腾
被称为“专柜断货王”的口红排行榜|一定会让你心动
佟丽娅回应“饿瘦的”|少吃多餐才是健康生活方式
8个消费领域典型霸王条款 霸王条款是什么意思
辽宁北票“村霸”支书被抓|“噼里啪啦”村里
王子文的“露胃裙”够大胆!款式新奇|性感撩人!
谢霆锋回应和王菲分手|霸气侧漏
中航精机和麦格纳合资企业通过欧盟反垄断审查
阚清子奚梦瑶谢依霖同框比美|“超美的花”组合正式出道
何猷君带奚梦瑶回家|“赌王”全家福曝光